Monday, June 11, 2018

9:40 AM 0

CUSTOMER SALAH MENGGUNAKAN LAYANAN GOJEK

CUSTOMER SALAH MENGGUNAKAN LAYANAN GOJEK

Salam Satu Aspa;…!!

Pernah mendapatkan Customer salah Order??
Padahal sudah jelas di dalam satu aplikasi gojek memiliki beberapa layanan, nah berikut solusinya :
gojek


PT GO-JEK Indonesia selalu berusaha untuk memberikan solusi yang terbaik untuk setiap kendala yang dialami oleh Driver di lapangan. Salah satunya adalah ketika Driver mendapatkan order di mana Pelanggan salah dalam memilih jenis layanan.
Contoh:
Pelanggan memesan layanan GO-RIDE untuk mengirim barang, yang seharusnya menggunakan layanan GO-SEND
Pelanggan memesan layanan GO-SEND untuk membeli barang, yang seharusnya menggunakan layanan GO-FOOD/GO-MART/GO-SHOP (tergantung kebutuhan)

Oleh karena itu, demi menghindari kerugian yang mungkin terjadi akibat kesalahan pada jenis layanan yang dipesan Pelanggan, PT Gojek menyarankan agar Driver tidak menjalankan order tersebut, informasikan kepada Pelanggan untuk membatalkan order dari aplikasi, lalu sarankan untuk membuat order kembali sesuai dengan layanan yang tepat.
gojek
PT GO-JEK Indonesia tidak bertanggung jawab jika terjadi kerusakan, kehilangan, atau kerugian apapun yang disebabkan oleh kesalahan Driver dalam menjalankan order ataupun kesalahan Pelanggan dalam memesan jenis layanan. Hal tersebut sepenuhnya menjadi tanggung jawab Driver dan Pelanggan.

Nah,,, Bagi para pelanggan harap menggunakan layanan aplikasi sesuai kebutuhan ya, jangan seperti contoh di atas, bijak lah dalam menggunakan layanan gojek,
terimaksih....

Read more
Posted by at 9:40 AM No comments: Edit

Friday, June 1, 2018

10:32 AM 0

Gojek Mudik Gratis

Gojek Mudik Gratis, Asikkk...


Salam satu aspal !!

Marhaban ya ramadhan… semoga pusa kita di lancarkan…
Kabar gembira… bahwa Kementerian Perhubungan Republik Indonesia menyediakan Program Mudik Sepeda Motor Gratis dengan kuota sebesar 500 unit sepeda motor khusus untuk driver GO-JEK di Jabodetabek. Program ini akan dilaksanakan pada tanggal 11 Juni 2018 dan 20 Juni 2018 dengan rute pulang-pergi dari pelabuhan Tanjung Priok (Jakarta) menuju pelabuhan Tanjung Emas (Semarang) dengan moda kapal laut.

Diperbolehkan untuk membawa satu anggota keluarga atau kerabat untuk mudik bersama Anda. jangan sampai kehabisan kuota yamh terbatas ! Segera daftarkan diri Anda dengan memperhatikan informasi berikut:

Syarat Motor dan Pemudik
1. Memiliki STNK dan SIM yang sah
2. Kondisi motor standar pabrikan dan layak jalan
3. Tidak boleh ada modifikasi/aksesoris tambahan pada kendaraan yang dapat mengganggu proses          lashing
4. Harus ada penyangga/standar tengah (standar dua)
5. Harus dilengkapi dengan pegangan belakang
6. Ukuran roda dan ban standar atau sesuai spesifikasi pabrik
7. Tidak diperbolehkan adanya box samping kiri, kanan maupun belakang
8. Jumlah helm harus sesuai dengan jumlah penumpang ( 2 helm)
9. Bensin sepeda motor pada saat akan diangkut harus dalam keadaan maksimal 1 (satu) liter/motor
10. Kunci motor pada saat akan diangkut dapat dititipkan kepada petugas/panitia pelaksana

Gojek Mudik
Proses Pendaftaran

 1. Lakukan pendaftaran online melalui link berikut http://bit.ly/MudikKemenhub, pendaftaran               diterima paling lambat 2 Juni 2018 pukul 16.00 WIB
2. 500 peserta pendaftar pertama akan mendapatkan pemberitahuan  pada tanggal 4 Juni 2018              pukul                  12.00          WIB
3. Pendaftar mudik yang mendapatkan pemberitahuan akan diundang untuk datang ke kantor                  operasional GO-JEK untuk menerima kode booking

Gojek Mudik

Jadwal Keberangkatan ARUS MUDIK
Pelabuhan Tanjung Priok (Jakarta) ke Pelabuhan Tanjung Emas (Semarang) dengan jadwal keberangkatan 11 Juni 2018 pukul 12.00
Jadwal ARUS BALIK
Pelabuhan Tanjung Emas (Semarang) ke pelabuhan Tanjung Priok (Jakarta) dengan jadwal keberangkatan 20 Juni 2018 pukul 12.00
Manfaatkan kesempatan ini sebelum kuota habis, selamat berlebaran di kampong halaman….
Salam satu aspal…


Read more
Posted by at 10:32 AM No comments: Edit
Labels: , , , , , , ,

Sunday, April 29, 2018

1:03 AM 0

INI JAWABAN WANITA CANTIK (PENABRAK OJOL YANG DIAMPUTASI ) KETIKA DISINDIR HOTMAN PARIS



Model cantik ini marah besar setelah melihat postingan video pengacara Hotman Paris Hutapea di Instagram soal insiden kecelakaan yang menimpa driver ojek online yang harus diamputasi.


Tiara Ayu Fauziyah, model cantik itu, meminta Hotmsan Paris Hutapea dan warganet untuk tidak ikut campur permasalahannya dengan pengemudi Gojek. Sebab maslah itu sudah di urus oleh dirinya dan kuasa hukum.

"Mohon maaf kalian jangan hanya bisa hakimi saya, Kalian tidak tahu apa yang terjadi. Saya dan pengacara sudah mengurusnya, jangan pada nyinyir, ini negara hukum. tulis tiara di kolom instagram Hotman Paris Hutapea, selasa 17 April 2018.



Tiara juga meminta warganet untuk tidak membully kelakuannya, toh meski sudah di tetapkan sebagai tersangka dia dilepas oleh aparat kepolisian lantaran bersikap kooperatif.

Penegak hukum yang lebih tahu, stop membully saya. jika kalian di posisi saya baru akan tahu, keluh tiara.



Kicawan tiara tentu memancing 827.000 pengikut hotman paris berkomentar. Mereka meminta model cantik itu untuk bertanggung jawab dan memberi santunan berupa uang, bukan hanya kata maaf saja.



Karena dengan kaki yang sudah di amputasi, belum tentu driver Gojek dapat mencari nafkah seperti sedia kala.

 Lihat >>> Foto Driver Cantik Gojek
Lihat>>> Cara Daftar Merchant Di GoFood



Read more
Posted by at 1:03 AM No comments: Edit
Labels:

Thursday, September 28, 2017

10:08 AM 1

Jam Kerja Gojek Driver

Jam kerja gojek


Selamat malam salam satu aspal…
Banyak yang bertanya berapa lama sih jam kerja sebagai driver gojek? Jawabannya BEBASSS

jamkerjagojek


Seorang driver gojek tidak memiliki ikatan jam kerja sebagaimana halnya seorang karyawan di sebuah perusahaan. Sehingga beberapa driver memiliki berbagai cara nya sendiri dan mengatur waktu di setiap pengambilan ordernya.


Tidak ada paksaan sehari minimal delapan sampai sembilan  jam dan lima hari kerja dalam seminggu, jadi seorang driver gojek benar benar bebas untuk memilih waktu dalam pengambilan ordernya. Ada yang memang sudah terbiasa dengan standar orang kerja,  seorang driver mulai dari pagi hingga sore hari, ada juga yang baru mulai dari siang hari hingga malam hari yang penting pulang bawa uang.

jamkerjagojek


Pertanyaan ke dua,  24 jam kah operasional gojek?

Jawabannya ya, aplikasi layanan gojek buka 24 jam, ada pun jika malam hari memang agak susah dalam mendapatkan driver gojek,  itu semata karena banyak driver yang memilih offline karena menyangkut faktor keselamatan dan jam istirahat. Ada beberapa contoh di portal berita driver gojek kena begal.

Pertanyaan selanjutnya, kok didaerah saya gojek  blm ada ya?

Memang gojek belum hadir dibeberapa kota, karena beberapa factor, dan itu hanya tim gojek yang bisa menjawab secara tepat.  Tapi yang mimin tau memang ada beberapa daerah yang belum menyambut baik kehadiran gojek itu sendiri dengan beberapa alasan seperti akan menurunnya jumlah penumpang angkutan kendaraan umum, ojek pangkalan, dan lain-lain. Sehingga masih sering kita jumpai beberapa drive online di aniaya oleh ojek pangkalan lah, oleh supir angkutan umum dan lainnya.

Bahkan untuk sekelas  DKI Jakarta sebagai barometer dan pertama munculnya gojek masih saja sering terjadi bentrok antara driver gojek dan ojek pangkalan dan supir angkutan umum.

Sebut saja di beberapa stasiun kreta api, seperti  stasiun duren kalibata,  cawang, depok,  universitas indoneia ( UI ) dan beberapa terminal.

Puncaknya terjadi ketika beberapa bulan yang lalu masih di tahun 2017 pengemudi angkutan umum Taksi melakukan demo besar besaran di Jakarta yang mengakibatkan terjadinya penganiayaan driver Ojek online baik gojek atau grab oleh oknum pengemudi angkutan umum sehingga muncul perlawanan dan terjadilah pecah tawuran antara ojek online dan pengemudi angkutan umum di jalan jendral sudirman.

Bagaimana setelah membaca artikel ini anda berminat bergabung sebagai driver gojek untuk sekedar dapat uang tambahan? Klik di sini cara daftar driver gojek,  dan semoga artikel jam kerja gojek ini dapat membantu.

Salam satu aspal…!

Read more
Posted by at 10:08 AM 1 comment: Edit
Labels: , ,
12:50 AM 0

Bagaimana Sistem Gaji Gojek

Sistem gaji gojek


Selamat malam salam satu aspal..!

Mungkin dari kalian banyak yang bertanya berapa besar sih gaji driver gojek? Atau gmn sih sistem gaji driver gojek ? Dan banyak lagi beberapa pertanyaan yang serupa.

sistemgajigojek

Disini saya akan menjelaskannya secara detail supaya pembaca tau berapa kira2 penghasilan driver gojek perbulannya.


Pertama, harus di ketahui bahwa driver gojek hanyalah mitra PT Gojek Indonesia ( bukan karyawan ) jadi driver tidak mendapat gaji pokok bulanan seperti halnya karyawan PT Gojek.
Karena status hanya mitra jadi penghasilan pun tidak menentu, artinya bisa turun naik tergantung kemauan si driver sendiri atau tergantung tersedianya order itu yang masuk pada aplikasi driver.

Kedua, Driver Gojek di bayar sesuai jarak yang di tempuh dan tariff yang di tentukan secara sepihak oleh PT Gojek. Contoh pembagian tarif gojek Jabodetabek

Jam sibuk GoRide  06.00-09.00 dan 16.00-20.00 WIB tarif bersih Driver Rp.2500/km dengan tarif minimal <4 Km = Rp.10.400. layanan gojek yang lain tetap Rp.2000/km

Jam sibuk GoSend 11.00-17.00 tarif driver Rp.2500/km
Layanan gojek yang lain tetap  Rp.2000/km

Layanan jam sibuk Go Food 11.00-13.00 dan 17.00-21.00 tarif driver Rp 2500/km layanan tariff lain tetap Rp.2000/ km kecuali layanan GoRide.

Gimana sudah jelas ? atau pusing ! jadi kalo mau di bawa gampang nya saja tarif gojek di angka 2500/km jika jam sibuk pagi dan sore, siangnya Rp.2000.

Sekarang saya akan sedikit simulasikan / contohkan berapa kira-kira penghasilan go jek sebulan

Simulasi ini di ambil dari seorang driver gojek yang memang full sebagai driver gojek dia bercerita jika dia mulai bekerja di jam 6.30 pgi sampai jam 11.00 bisa mendapatkan 6 orderan dengan rincian 2 order di jam sibuk di tambah 3 order di jam biasa.

Contoh : 2 Order dengan total jarak  16km X Rp 2500 = Rp.40.000
           4 Order dengan totsl jarak 20km X Rp 2000= Rp 40.000

Jadi total yang di dapat oleh seorang driver sebesar Rp. 80.000= 36km dari jam 06.30 -11.00

Driver itu pun istirahat dan akan mulai kembali pukul 14.00 sampai dengan pukul 20.00 bisa menyelesaikan 10 oderan dengan total jarak 50km. Dengan rincian 25km x Rp 2500 = Rp 75.000 dan 25km x Rp 2000 = Rp 50000 dengan total pengahasilan dari siang sampai malam bisa mencapai Rp.125.000
total penghasilan driver  menjadi Rp. 205.000 di tambah bonus Rp.50.000 karena telah menyelesaikan 16 order/poin menjadi Rp.255.000

jika seorang driver bekerja dengan sistim 20 hari/bulan maka penghasilan seorang driver gojek Rp.5.100.000/ bln.

Baca juga sistem komisi gojek

Sekali lagi saya tegaskan nilai di atas tidak pasti bahkan bisa kurang dan lebih tergantung ke pada keadaaan dan kekuatan dari si driver itu sendiri.

Semoga artikel sistem gaji gojek ini dapat membantu… salam satu aspallll…..

Read more
Posted by at 12:50 AM No comments: Edit
Labels: , , ,

Tuesday, September 26, 2017

7:53 AM 60

Suspend Gojek Berapa Lama kah ?

Suspend Gojek Berapa Lama ?
Selamat malam  salam satu aspall...




Apa sih itu suspend ? kali ini saya akan membahas masalah suspend. Suspend driver adalah penangguhan akun driver yang mengakibatkan tidak bisa nya seorang driver untuk login ( ke server gojek ) sehingga mengakibatkan tidak bisa ambil order.

Suspen driver sendiri di bagi dua:
1.  
    1. Manual Suspend

Apa sih yang di maksud dengan suspend manual? Suspend manual adalah pennon-aktifan yang dilakukan oleh karyawan gojek atas diduga nya seorang driver melakukan pelanggaran langsung ( karena adanya laporan dari customer pengguna yang merasa di rugikan )
Contoh beberapa kasus kenapa seorang driver bisa terkena suspen manual.
Driver bawa motor ugal – ugalan
Driver ngebut
Driver bertengkar denga customer
Barang customer hilang ( tridak sampai ke penerima )
Barang pesanan tidak sesuai dengan yang di order
Dan masih banyak lagi

2. Auto suspend

Sekarang apa yang di maksud  dengan auto suspend? Auto suspend adalah penonaktifkan akun driver gojek yang di lakukan oleh  system karena  system menduga ada nya kecurangan yang dilakukan oleh seorang driver.
Contoh beberapa kasus kenapa seorang driver terkena auto suspend
Mendapatkan 2 atau 3 kali lebih order dengan customer yang sama pada hari yang sama
Melakukan order fiktif ( driver yang oder driver yang sam juga yang ambil )
Mendapakan order dari orang terdekat (pasangan/istri )
Dst.

Jadi kesimpulan di atas jelas bukan perbedaan antara  manual suspend dengan auto suspend.. terus berapa lama dan bagai mana cara mengatasi suspen itu sendiri ?



Cara pertama mengatasi suspend itu sendiri,  bisa menanyakan langsung melalui call center gojek, disitu customer service akan memberitahu jika benar bahwa akun driver telah di suspend sementara dan akan diminta untuk datang ke kantor operasional terdekat jika ingin mengetahui sebab dan info jelasnya.

Hal kedua adalah driver datang langsung ke kantor operasional cabang terdekat disana  driver akan di jelaskan kenapa sebabnya dan solusi yang bisa di ambil.

Jika masih tahap pelanggaran ringan ( si driver bisa menjelskan / klarifikasi yang bisa meyakinkan pihak gojek  ) maka di hari yang sama suspend bisa langsung di buka, artinya si driver bisa langsung login dan mendapatkan order kembali.  jika pelanggaran itu menurut pihak gojek kategori sedang, kemungkinan suspend  bisa di buka kembali antara 3 hari sampai 1 bulan ( dengan catatan dan beberapa syarat yang harus di sanggupi oleh driver ). Dan yang terakhir untuk kesalahan kategori berat maka driver akan di minta menandatangani  surat berakhirnya hubungan kemitraan  ( putus mitra ) dan akun diver akan di hapus .

Demikianlah penjelasan suspend gojek berapa lama kali ini semoga dapat membantu.

Salam satu aspal…





Read more
Posted by at 7:53 AM 60 comments: Edit
Labels: , ,

Sunday, September 24, 2017

9:15 AM 2

Begini Sistem Komisi Gojek

Selamat malam …satu aspal…



Bagaimana perhitungan sistem komisi gojek ? Banyak driver bilang gojek hanya manis di awal tahun kemunculannya saja, akan tetapi semakin hari semakin menurun penghasilan para drivernya, sehingga banyak sekali keluh kesah driver di medsos bahkan tak jarang bersitegang pun masih terjadi antar opang dan ojek online di berbagai daerah.
sistemkomisigojek

Di awal booming nya tahun 2015 awal gojek memberlakukan tarip Bruto sebesar Rp. 4000 /km akan tetapi itu belum di potong  komisi untuk PT gojek itu sendiri sebesar 20 % sehingga tarif yang di dapat oleh seorang driver sebesar Rp 3200/km. banyak yang berbondong orang ikutt mendaftarkan diri dari mulai opang ( ojek pangkalan) sampai para karyawan swasta level manager yang hanya sekedar cari tambahan.
Semakin banyak nya driver bergabung di berbagai kota gojek pun mulai menurunkan tarifnya puncaknya awal tahun 2017 gojek memberikan tarif netto Rp 2000/km dengan alas an pelanggan gojek semakin banyak dan demi sehat dan kelancaran perusahaan. Tak jarang banyak sekali driver yang mengeluh akan murahnya tarif.

Itu sedikit pembahasan mengenai berapa sih komisi gojek sekarang yang sebenarnya di terima oleh driver? jawabannya adalah Rp 2000/km non jam sibuk. Kalo jam sibuk 06.0-/09.00 dan 16.00-20.00 adalah Rp. 2500/km.

Berapa sih bonus driver??
Banyak sejkali customer yang bertanya berapa sih mas bonus driver gojek? Gede ya mas… :)
Driver gojek hannya bisa senyum ( Getir )…bonus di berikan kepada driver apabila telah mencapai

1.    Poin 14 bonus sebesar Rp. 20.000
2.    Poin 16 bonus sebesar Rp. 30.000
3.    Poin 20 bonus sebesar Rp. 40.000

DENGAN SYARAT PERFORMA 40% (ORDER YANG DI AMBIL/DIJALANKAN DARI ORDER YANG MASUK)

Berikut Rincian Poin untuk setiap layanan nya:

GO-RIDE
Dulu
Komisi tunai jika menjalankan order
6 – 10 km = Rp 1.500
10 – 20 km = Rp 3.000
Lebih dari 20 km = Rp 6.000
Order jam 23.00 – 05.00 = Rp 3.000
Order di area yang telah ditentukan = Rp 3.000

Sekarang
Poin dasar layanan Go-Ride = 1 Poin
Komisi tunai jika menjalankan order:
Order jam 23.00 – 05.00 = Rp 3.000
Poin maximum yang bisa anda dapatkan dari order Go-Ride adalah 1 Poin / order
GO-SEND
Dulu
Komisi tunai jika menjalankan order:
10 - 20 km = Rp 3.000
Lebih dari 20 km = Rp 6.000
order jam 23.00 - 05.00 = Rp 3.000
order di area yang telah ditentukan ( hanya untuk area jakarta ) = Rp 3.000

Sekarang
Poin dasar layanan Go-Send = 1 Poin
komisi tunai jika menjalankan order:
Order jam 23.00 - 05.00 = Rp 3.000
Poin maksimum yang bisa anda dapatkan dari order Go-Send adalah 1 Poin

GO-FOOD
Dulu
0 - 10 km = 2 Poin
Bonus tambahan jika menjalankan order:
Lebih dari 10 km = Rp 3.000
order lebih dari Rp 200.000 = Rp 3.000
order jam 23.00 - 05.00 = Rp 3.000
order di area yang telah ditentukan = Rp 3.000
poin maksimum yang bisa anda dapatkan dari order Go-Food adalah 2 poin

Sekarang
Poin dasar layanan Go-Food = 2 Poin
Tambahan 1 Poin untuk pembelanjaan minimal Rp 200.000
komisi tunai jika menjalankan order:
Lebih dari 10 km = Rp 3.000
order lebih dari Rp 200.000 = Rp 3.000
Order jam 23.00 - 05.00 = Rp 3.000
Poin maksimum yang bisa anda dapatkan dari order Go-Food adalah 3 Poin/order

GO-SHOP
Dulu
0 - 10 km = 2 Poin
Lebih dari 10 km = 3 Poin

Sekarang
0 - 10 km = 1 Poin
Lebih dari 10 km = 2 Poin
+1 Poin untuk order lebih dari Rp 200.000
+1 Poin untuk order pada jam 23.00 - 05.00
Poin maksimum yang bisa anda dapatkan dari order Go-Shop adalah 3 Poin/order

GO-MART
Dulu
2 Poin/Order

Sekarang
0 - 10 km = 1 Poin
Lenih dari10 km = 2 Poin
+1 Poin untuk order lebih dari Rp 200.000
+1 Poin untuk order pada jam 23.00 - 05.00
Poin maksimum yang bisa anda dapatkan dari order Go-Mart adalah 3 Poin/order

GO-MED
Dulu
3 Poin/Order

Sekarang
Poin dasar layanan Go-Med: 2 Poin/order

 Baca juga sistem gaji gojek
Semoga informasi Sistem Komisi Gojek ini dapat membantu Anda. 
Salam Satu Aspal!
Read more
Posted by at 9:15 AM 2 comments: Edit
Labels: , , , , ,