Perhitungan Rating Gojek

Perhitungan Rating Gojek

Selamat Siang Rekan Driver

Berikut adalah Panduan Perhitungan Rating Gojek

Rating yaitu suatu penilaian yang diberikan oleh customer / pengguna jasa aplikasi gojek kepada Anda sebagai driver atas pelayanan dan perform yang Anda berikan.

Sudah tahukah Anda apa kegunaan dari rating?

Kegunaan dari rating yaitu adalah untuk menentukan tingkat performa Anda, dan apabila rating Anda ada di bawah 4,3 maka Anda akan mendapatkan sanksi yaitu brupa putus kemitraan,  sesuai yang tercantum dalam keterangan Jenis-jenis Pelanggaran.

Berikut adalah rating gojek di halaman performa Driver GO-JEK, seperti di bawah ini:

Rating Gojek

ketentuan perhitungan rating Gojek :

§  Rating driver akan diperbaharui terhitung dari akumulasi rating 25 order terakhir

§  Perhitungan rating diatas adalah tidak termasuk pelanggan yang belum memberikan rating

Contoh perhitungan rating gojek :

Anda mendapatkan rating 4 dari 10 order pertama. Lalu pada 15 order berikutnya, Anda mendapatkan rating 5. Maka dari itu rating Anda akan menjadi:

4 (rating) x 10 (jumlah order) = 40
5 (rating) x 15 (jumlah order) = 75
Jadi perhitungan akhir adalah: 40 +  75 = 115

    115 : 25  = 4.6

Anda bisa melihat rating rata-rata Driver GO-JEK pada gambar di bawah ini:

Rating Gojek

Saat ini rating rata-rata Driver GO-JEK berada di nilai 4.86. Nilai tersebut dapat Anda jadikan acuan dan motivasi Anda untuk memberikan pelayanan terbaik dan mendapatkan rating yang lebih tinggi. Mari tingkatkan pelayanan gojek anda sampai menjadi Driver bintang 5,  Anda bisa melihat berbagai tips untuk mendapatkan rating gojek bintang 5 untuk setiap layanan GO-JEK di sini.

Semoga informasi ini dapat membantu Anda. Selalu utamakan keselamatan dalam berkendara dan selalu patuhi rambu-rambu lalu lintas.

Salam Satu Aspal!